Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig ab 2025 für Veritora mit Sitz in Münsterplatz 1, 4051 Basel. Geschäfts-ID CHE-609.653.970.
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen Veritora und ihren Kunden im Bereich Governance-Beratung, Risikoberatung, Informationsprodukte und Waren.
2. Leistungen
Veritora erbringt individuelle Governance-Beratung und Risikoberatung gemäß vertraglicher Vereinbarung.
3. Informationsprodukte
Informationsprodukte umfassen digitale Dokumente, Leitfäden und Schulungsmaterialien, die über digitale Kanäle bereitgestellt werden.
4. Waren
Waren sind physische Produkte, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung vertrieben werden.
5. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Abgaben. Zahlungen sind sofort nach Rechnungserhalt fällig und erfolgen per vereinbartem Zahlverfahren.
6. Stornierung und Erstattung
6.1 Dienstleistungen
Vertragsparteien können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss ohne Angabe von Gründen kündigen. Die Frist beginnt mit Vertragsabschluss. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Kündigung. Erfolgt die Kündigung vor Beginn der Leistung, erfolgt eine vollständige Erstattung. Sobald Veritora mit der Leistung begonnen hat, erlischt das Widerrufsrecht. Eine einmalige Umbuchung auf einen anderen Termin ist möglich, wenn dieser binnen sechs Monaten liegt.
6.2 Informationsprodukte
Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn des Downloads oder Zugriffs. Vor diesem Zeitpunkt kann der Erwerb innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden. Nach fristgerechtem Widerruf erhält der Kunde eine Erstattung über das ursprünglich gewählte Zahlverfahren.
6.3 Waren
Waren können binnen 14 Tagen nach Erhalt in ungebrauchtem Zustand und Originalverpackung zurückgegeben werden. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kunden. Nach Eingang und Prüfung wird der Kaufpreis über das ursprüngliche Zahlverfahren erstattet.
7. Kontakt
Telefon: +41760830517
Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.